Descrizione
Certificazione ISO 9001 – Standard di Gestione della Qualità
La Certificazione UNI EN ISO 9001:2015 (ultima revisione) è adatta a qualsiasi tipologia di organizzazione, pubblica o privata, indipendentemente dal settore di attività e dalla dimensione dell’impresa.
E’ lo standard di riferimento internazionalmente riconosciuto per la gestione della Qualità e si pone due obiettivi fondamentali:
- La soddisfazione del Cliente
- Il miglioramento continuo inteso anche come ottimizzazione dei processi interni
Il raggiungimento di entrambi passa attraverso una serie di aspetti legati per esempio alla competenza, alla formazione, alla pianificazione e al monitoraggio.
Il progetto di Smart Assessment
Il servizio di Smart Assessment 9001 propone un’attività di Audit volta a verificare il livello di preparazione di una realtà aziendale alla certificazione 9001.
L’audit sarà svolto da Lead Auditor qualificati che verificheranno gli aspetti fondamentali di un sistema 9001 attraverso una check list di riferimento.
Verranno valutati a titolo esemplificativo:
- Approccio basato sul rischio
- Nomine e gestione delle risorse umane
- Presenza e gestione di documentazione specifica per la ISO 9001
- Monitoraggio e presenza della documentazione legate alla conformità alla normativa cogente
- Attività di selezione e monitoraggio di risorse umane e fornitori
- Attività legate alla pianificazione, alla realizzazione e al monitoraggio dei prodotti o servizi proposti
- Attività di monitoraggio dei processi
- Propensione al miglioramento continuo
- Comunicazione interna/esterna e valutazione della soddisfazione del Cliente
- Gestione delle non conformità e dei reclami
Cosa occorre?
Lo svolgimento dell’audit è molto semplice: occorre solo una buona connessione internet e un computer. Al resto pensiamo noi. Ti consegneremo un link al quale collegarti e saremo noi a porti le domande che ci aiuteranno a redigere tutta la documentazione per il report finale.
L’audit avrà una durata indicativa di una mezza giornata (4 ore circa)
Come procedere
Aggiungi al carrello il servizio “Smart Assessment” e procedi all’acquisto. Verrai ricontattato in breve tempo dal consulente che seguirà la tua azienda per pianificare la data e l’orario dell’audit.
Che cosa ti verrà consegnato al termine dell’Audit?
Il nostro consulente, alla termine dell’audit, consegnerà una check list completa di evidenze di quanto verificato e segnalerà in maniera chiara ed immediata tutti gli interventi consigliati nel breve, medio e lungo periodo. Un documento utilissimo per valutare il livello di preparazione dell’azienda alla certificazione ISO 9001.
